Якщо раптово зникло світло чи є інші проблеми в електромережі, що робити?
Насамперед, радимо повідомляти про це АТ «ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО» за допомогою наших зручних і доступних онлайн-сервісів, що не вимагає ходіння до району електромереж і значно економить час:
за телефонами кол-центру (0432)65-95-95 і 0800-217-217
особистого кабінету E-Svitlo
форми зворотнього зв’язку на сайті
електронної пошти кол-центру - call-center@voe.com.ua
Просимо максимально використовувати онлайн-сервіси! Це дасть можливість додзвонитися у кол-центр тим споживачам, які не користуються Інтернетом! В разі тимчасової перерви електроживлення, що може статися через аварійні ситуації чи планові роботи, то про точну причину і орієнтовний час відновлення електропостачання без оператора варто також дізнаватися за допомогою наших онлайн-сервісів:
офіційного сайту
мобільного додатку «E-Svitlo ВІННИЦЯ»
особистий кабінету «E-Svitlo
Енергетики роблять і робитимуть все можливе для швидкого та якісного відновлення електропостачання у кожній домівці!
Р.S. на картинках – шлях створення заявки у Viber та в особистому кабінеті E-Svitlo з результатом розгляду заявки наприкінці.
